Kersten Hulpmiddelen | Hulpmiddelen voor thuis via de zorgverzekeraar
Winkel voor medische benodigdheden, Leverancier van assistieve hulpmiddelen, Leverancier van mobiliteitsmiddelen
3.6 (50 reviews)Over Kersten Hulpmiddelen | Hulpmiddelen voor thuis via de zorgverzekeraar
Kersten Hulpmiddelen is een zorgwinkel in Leeuwarden die zich richt op het snel leveren van hulpmiddelen voor thuis via de zorgverzekeraar. Het bedrijf werkt rechtstreeks met verzekeringsmaatschappijen samen, zodat veel hulpmiddelen zonder gedoe beschikbaar zijn voor wie ze nodig heeft. Het aanbod is breed: van ondersteunende bedden en matrassen tot loopframes, commodes en andere dagelijkse hulpmiddelen. Dit soort producten kunnen veel verschil maken in hoe iemand thuis kan blijven wonen en zijn of haar dag kan indelen. Kersten helpt met het vinden en plaatsen van wat past bij de situatie. Een sterke kant van het bedrijf is de snelheid van levering. Als iemand met spoed een hulpmiddel nodig heeft, blijkt Kersten binnen enkele uren te kunnen regelen dat het bezorgd en geplaatst wordt. Dat gebeurde meerdere keren, ook buiten kantooruren en op momenten dat andere bedrijven niet kunnen helpen. De medewerkers pakken de montage zorgvuldig aan. Ze brengen het hulpmiddel niet alleen, maar plaatsen het ook goed op een manier die veilig en netjes is. Klanten merken dat er aandacht is voor hoe een bed of ander product in de kamer staat. Voor wie niet goed weet welk hulpmiddel nodig is, of hoe alles met de zorgverzekeraar regelt, helpt het team van Kersten Hulpmiddelen in Leeuwarden dat uit te zoeken. Het contact kan snel gaan, zelfs op zaterdag of 's avonds als er iets dringend is. De zorgverzekeraar betaalt veel hulpmiddelen rechtstreeks, zodat er geen grote rekening voor jezelf overblijft. Kersten werkt die afhandeling mee, wat veel werk uit je handen neemt. Je belt, vertelt wat je nodig hebt, en het wordt geregeld. Het bedrijf is gericht op hulpmiddelen voor thuis en begrijpt goed wat er aan de hand is bij mensen die net uit het ziekenhuis komen of plotseling minder mobiel zijn. Ze nemen de tijd om goed te luisteren naar wat iemand nodig heeft. Voor vragen over welk hulpmiddel past, of hoe je dat via de zorgverzekeraar aanvraagt, kun je bij Kersten Hulpmiddelen in Leeuwarden terecht. Het team neemt je vraag serieus en zoekt mee naar een oplossing die voor jouw situatie werkt.
Locatie
Ampèrestraat 14, 8912 AD Leeuwarden, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Marjan Middelkoop
Als wat beloofd moet je het ook doen. Nou deze firma niet en heb een klacht ingediend bij de instanties
Henk Martin van Dijk
Jan Nota
Communicatie is slecht.2x niet een sms bericht gehad,vanwege een hoog-laag bed voor mijn moeder.Bed is opgehaald en 2 uur later een sms bericht.Dit kan veel beter.Doe hier iets aan
Reactie van eigenaar
Beste Jan Nota, Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de communicatie in dit geval niet goed verlopen is. Het lijkt er op dat er technisch iets niet goed gegaan is. We gaan dit probleem zo snel mogelijk oplossen! Met vriendelijke groet, Sander Kersten Hulpmiddelen
Hendrik
Had 4 juli een hooglaagbed besteld voor mijn moeder die net was geopereerd en eerder naar huis mocht dan verwacht. Het was allemaal erg kort dag maar Kersten zou dezelfde dag (einde middag of in de avond) nog een bed leveren, dat kon tot laat in de avond. Toen er om 22:15 nog geen bed was maar eens gebeld, kreeg ik iemand van een thuiszorgorganisatie aan de lijn die buiten kantoortijden de telefoon voor Kersten opnemen. Zij heeft gebeld met de chauffeur maar die wist van niks en vond het te laat om nog een bed te komen brengen, waar m'n moeder dan moest slapen was ons probleem, niks geen sorry of wat dan ook. Hierdoor heeft mijn moeder, die niet kon traplopen, noodgedwongen op een doorgezakte bank moeten slapen. Heb op 05-07 twee keer het klachtenformulier op de website van Kersten ingevuld, maar nog steeds geen enkele reactie, echt waardeloze service.
Petra Plantenga
Geweldig, op zatergaochtend gebeld met spoedzorg en paar uur later brachten jullie het bed, dankjewel top, een ander kan daar niet aan tippen. Vriendelijke bezorger en zeer netjes geplaatst.
Reactie van eigenaar
Dankjewel Petra voor deze mooie review.
marianne eerligh
Op verzoek vd reumatoloog gevraagd naar een stuitkussen. Er werd gezegd " pijn kun je niet verhelpen met een kussen" Heel bijzonder, ze zijn er toch...
Tjalko Bouma
Vijf sterren voor Kersten Hulpmiddelen. Op zaterdagmiddag om 18:00 uur gebeld. Mijn vader was zeer ongelukkig gevallen en had alles gekneusd. Of er met spoed een 'ziekenhuisbed' aan huis kon worden geleverd. Met man en macht heeft daarop de dame van Kersten (Winnie?) zich ingespannen om bed en chauffeur te regelen. Om 21:00 uur stond het bed in de kamer. Super geregeld en een hele dikke dankjewel!
Anneke Alves
Edo H
Top locatie.....vriendelijke mensen en goede service. Bedankt namens Ingrid&Edo
Wop Algra
Zeer goed en supersnel geholpen loopfiets maakt dat ik weer mobiel ben bedankt kersten Leeuwarden (willem) en alle zeer toegeweide medewerkers SUPER.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw review!
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die yogaadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
