Over Voordeelscooters
Voordeelscooters helpt mensen in Dordrecht aan een geschikte scootmobiel. Het bedrijf combineert een breed aanbod met snelle afhandeling, zodat klanten snel weer mobiel zijn. De winkel in Dordrecht richt zich vooral op mensen die een betrouwbare scootmobiel zoeken zonder gedoe. Het team weet wat klanten nodig hebben en helpt hen de juiste keuze te maken voor hun situatie. Reparatie is een speerpunt van Voordeelscooters. Als een scootmobiel kapot gaat, kunnen klanten hier terecht voor vakkundig onderhoud en herstel. Het bedrijf lost storingen doorgaans snel op, zodat je niet lang zonder je scootmobiel zit. Klanten waarderen vooral de snelle service. Veel reviews vermelden dat zowel de verkoop als de reparatie vlot verloopt, en dat het contact met het team responsief is. Ook de kwaliteit van de aangeboden scootmobielen krijgt vaak complimenten. De afdeling klantenservice van Voordeelscooters staat bekend om snelle reacties. Dit geldt zowel voor vragen voordat je iets koopt als voor hulp bij reparaties. Het bedrijf neemt je problemen serieus en pakt ze aan. Wie met een scootmobiel in Dordrecht wil rijden, kan hier zowel nieuw als gebruikte modellen bekijken. Het aanbod varieert in prijs en uitvoering, zodat er voor verschillende budgetten iets beschikbaar is. Ondersteuning in het Engels is mogelijk. Dat maakt het ook voor buitenlandse bezoekers of expats in de regio gemakkelijker om hulp te krijgen. Na aankoop blijft Voordeelscooters bereikbaar voor onderhoud en vragen. De scootmobiel is een belangrijk hulpmiddel, en het bedrijf wil dat je erop kunt vertrouwen. Met ruim 740 reviews en een score van 4,2 sterren laat Voordeelscooters zien dat klanten dit waarderen.
Locatie
Einsteinstraat 17, 3316 GG Dordrecht, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Leo Oors
Reactie van eigenaar
Hallo Leo, bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Groeten, Klantenservice Voordeelscooters.nl
Anouk s
Erg snelle service en contact met klantenservice gaat erg snel. Goed geholpen en mooie scooter.
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling, Anouk! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en je nieuwe scooter. Veel rijplezier gewenst namens het team van Voordeelscooters.nl!
Clyde van Hetten
Mooie en betaalbare scooters!
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling, Clyde! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze mooie en betaalbare scooters. Graag tot ziens bij Voordeelscooters.nl!
M el ousrouti
zou binnen 3 dagen geleverd worden maar helaas 1 ster ze zoude het nog aanpassen op de website ook niet gebeurd
Reactie van eigenaar
Beste M, Ik ben Jasper, de manager van Voordeelscooters.nl. Ik stel het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij streven naar tijdige leveringen en correcte informatie op onze website. Ik ga persoonlijk onderzoeken waarom wij deze keer niet aan onze eigen standaarden hebben voldaan en zorg ervoor dat er verbeteringen worden doorgevoerd. U kunt contact met mij opnemen via 085 4016830 of info@voordeelscooters.nl voor verdere opvolging. Met vriendelijke groet, Jasper van Voordeelscooters.nl
monica den hartog
Gelijk hier ook maar mijn Trustpilot-review pasten: Onbruikbare accu na gebruik voor minder dan 500 km? Ik heb de scooter nu 3 jaar. Na 2 maanden stil stand vanwege de winter, wilde ik in februari de scooter opstarten maar hij gaf aan dat de accu opgeladen moest worden dus aan de oplader gelegd. Een rood en groen lampje branden en blijven branden. Ook wordt de lader niet warm. Ik rijd er normaal wekelijks een paar kilometer op en laad steeds op. Ook staat hij in de winter in een verwarmde ruimte. Dus ik advies vragen. Er zijn nu al zo'n 15 mailtjes heen en weer gegaan maar ik wilde kijken of er een simpele check kan plaats vinden alvorens de hele boel met een bus op te halen en naar Dordrecht te vervoeren. Er vind echter geen uitwisseling van informatie en advies plaats. Vooral ook jammer dat een goed verzorgde scooter, na in het totaal zo'n 500 km te hebben afgelegd, op dit moment onbruikbaar is en ik waarschijnlijk het apparaat op moet laten halen, hem kwijt ben en dan gok ik een dikke rekening met een discussie over al dan niet garantie. Gezien de weerbarstigheid in de communicatie, ben ik bang voor een keuze tussen een oeverloze discussie, een rib uit mijn lijf of een scooter die na nog geen 500 km onbruikbaar is..... Update 16-3. Op de site staat dat ze thuis kunnen repareren a € 49,- dus besteld maar krijg de melding dat bestuurders geen eens een accu kunnen meenemen, laat staan iets repareren, hoe moeilijk kan het zijn, dus is ondanks de bestelling toch ophalen a € 69,- ingepland. Net wat reviews gelezen en heel veel meldingen gaan over flut-accu's. Die van mij is dus net 500 km meegegaan. Enne... geen garantie wordt er geroepen. Bericht naar de Consumentenbond en rechtsbijstandverzekering is in de maak. Update 17-3-26 reactie op reageerder. Kopen op 22 december 2022 is geen 4 jaar en hij is weldegelijk onderhouden, ook bij 500 km dus je verkoopt kletspraat maar goed. Trouwens volgens jullie eigen verkoopboekje, hoeft de elektrische scooter pas bij 1500 km te worden onderhouden. Dus.... kletspraat. De accu is 3 jaar oud en kan met de scooter bij t oud schroot omdat een andere accu bijna net zo duur is als de hele flutscooter bij elkaar. Dat vertellen jullie er niet bij, 3 jaar of 500 km? Jammer pech, geld weg! Al die tevreden klanten zijn nieuw en gaan nog dezelfde ervaring krijgen als de negatieven. En die afspraak? Die mag niet aan huis dus € 69- extra verspilling. Een nieuwe accu € 600,- euro's. Geen reparatie? Nog eens € 50,- over de balk. En die arbeidskosten? Tja, die mag je gokken maar vallen altijd tegen. Ja jullie reageren binnen 24 uur maar dat zegt niks over de service. Mooie praatjes en zeer beperkt houdbare scooters, dat is wat jullie verkopen. Dat toont maar weer, goedkoop is duurkoop. Update 18-3. Aan de lijst klachten kunnen we liegen toevoegen. Ik heb de afspraak niet geannuleerd maar opgeschort omdat jullie pas eind april accu's binnen hebben en nee, ik ga niet verder kijken, ik heb gezegd dingen uit te zoeken... Lever gewoon goede produkten, geen kletspraat. En weet je wat? Dit is allemaal zoooo onnodig want tot dit gelazer begon, was ik erg blij met mn scooter. Beetje service maakt een wereld van verschil. update 190326 dank je wel Jasper, je collega op Trustpilot slaat een andere toon aan. Ik heb al heel veel mailtjes over en weer gestuurd met 0 oplossing. Geen garantie op de accu die maar 549 km heeft gelopen en nieuwe accu's zijn voorlopig niet leverbaar. Ik heb dus een 3 jaar oude scooter die onbruikbaar en waardeloos is. Als jij een oplossing ziet, hoor ik het graag via het jullie bekende mailadres.
Reactie van eigenaar
Beste Monica, Hartelijk dank voor je gedetailleerde feedback. Dit is duidelijk niet de ervaring die wij willen bieden bij Voordeelscooters.nl. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij ons hoog in het vaandel, en het spijt ons te horen dat jouw situatie niet naar verwachting is verlopen. Ik, Jasper van Voordeelscooters.nl, neem persoonlijk jouw zaak in behandeling om te onderzoeken wat er mis is gegaan en hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. We streven ernaar om al onze scooters van een duurzame kwaliteit te voorzien en een service te bieden die problemen effectief en efficiënt aanpakt. Kun je mij rechtstreeks contacten via info@voordeelscooters.nl of telefonisch via 085 4016830? Dan zorgen we samen voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Jasper van Voordeelscooters.nl Manager Voordeelscooters.nl
Destiny Voor de Poorte
Goed geholpen en goede service. Scooter vandaag opgehaald
Reactie van eigenaar
Hallo Destiny, bedankt voor je positieve beoordeling! Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service en je nieuwe scooter. Veel plezier ermee en we zien je graag terug bij Voordeelscooters.nl! Met vriendelijke groet, Klantenservice Voordeelscooters.nl
A H
Top service. Vrijdag fatbike Ape A10 grey besteld net al afgeleverd. Helemaal top snelle service snel geleverd en bike ziet er zeer mooi uit. Kan deze Voordeelscooters bedrijf zeker aanraden helemaal top mannen 😎👍👍
Reactie van eigenaar
Hallo A H, bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat de Ape A10 grey fatbike bevalt en dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met je nieuwe aanwinst en graag tot ziens bij Voordeelscooters.nl! 😎👍👍
Louise
Heel fijn geholpen bij de showroom. Goede service en vriendelijke medewerker.
Reactie van eigenaar
Hallo Louise, bedankt voor je positieve woorden en dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en ons team. Tot ziens bij Voordeelscooters.nl! – Klantenservice Voordeelscooters.nl
Giovanny Janssen
De Beste service en kwaliteit, maak je echt mee in deze winkel! ik had eerder een fatbike gehaald bij la souris maar dat was een ravage. Nu heb ik hier bij voordeelscooters een fatbike gehaald en de kwaliteit is top en de fatbike was perfect aangeleverd en de mensen die daar werken zijn super aardig, echt een top winkel ✅
Reactie van eigenaar
Hallo Giovanny, Bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je nieuwe fatbike en onze service. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice Voordeelscooters.nl
Mamii
De service is achteruit gegaan. De laatste keer heb ik onnodige bij de 517 euro mpeten betalen. En ben ik erachter gekomen, dat er bij mijn stuur schroeven missen, koplamp ruw eraf was getrokken en daarom te veel losjes zit! Losse onderdelen in je scooter zit! Koop je scooter ergens anders en probeer zoveel mogelijk zelf onderhoud/vervangen te verrichten.
Reactie van eigenaar
Beste Mamii, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven altijd naar de hoogste kwaliteit in service en onderhoud, en wat u beschrijft klinkt zeker niet zoals de norm die wij ons zelf opleggen. Mijn naam is Jasper, en ik neem deze zaak persoonlijk in behandeling om te onderzoeken wat er mis is gegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen vermijden. Vriendelijke groet, Jasper van Voordeelscooters.nl Manager
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die yogaadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
