Medipoint Breda I per 17 mei gesloten

Kathelijn Roetenberg

Zeer slechte communicatie. Vragen naar opgaaf van reden terugsturen spullen, waar al is aangegen dat Moeder is overleden. Blijven bellen naar telefoonnummer van overledene ipv nabestaanden. Voor de deur staan om spullen op te halen zonder afspraak bevestiging. Gemaakte afspraak om een half uur van te voren te bellen, omdat nabestaanden niet in de buurt wonen, wordt tot 2x toe niet nagekomen. Product dat vergeten en niet geleverd is wel op de factuur zetten. Ruimte voor verbetering... tips geef ik graag.

Anouk

Hulpmiddelen besteld, ze zeggen dat je een avond van te voren een mail krijgt met een tijdsindicatie voor de levering. Op de dag van de levering nog niks ontvangen. Klantenservice gebeld en zij geven aan dat het via DHL loopt en ze niks kunnen zeggen over de levering. Kortom, er wordt verwacht dat je een hele dag thuis blijft om de spullen in ontvangst te nemen. Slechte service...

Carolien Disse

Anouk Bouwens

Loek de Vroomen

Ondanks dat ze op 2-1 eigenlijk dicht waren, toch in nood geholpen. Bedankt!

Simone Van Agt

Product besteld. Kwaliteit was ver beneden peil, een plastic prul. Zelf betaald voor verzendkosten en nu ook kosten van terugsturen en dan heb ik weken laten nog geen geld terug. Bespaar je de moeite en het geld. Er zijn bedrijven die hun klanten wel goed behandelen.